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Globe Telecom
TelecomunicaçõesUS$ 6,7 milhões economizados e processos 79,8% mais rápidos
A manutenção de sites de telefonia passou a integrar dados geográficos, e os clientes ganharam reserva de horário para atendimento presencial.
−79,8%
tempo de ciclo dos processos
O AppSheet nos deu a flexibilidade perfeita para executar rápido e transformar a forma como o negócio é feito.
Manutenção de sites
- Manutenção intensiva em tempo e sem padronização
- App integra dados do site com mapas para o engenheiro em campo
Agendamento de atendimento
- Necessidade de evitar aglomeração nas lojas
- Cliente reserva o horário da visita pelo próprio app
A leitura da Fluxom
Quando o campo alimenta o sistema, o gestor deixa de perguntar 'como está?' — o painel responde.
Case elaborado a partir de material público de histórias de sucesso da plataforma AppSheet. A marca citada pertence ao seu respectivo titular e é mencionada de forma meramente informativa, sem vínculo, patrocínio ou uso de identidade visual.